Algemene voorwaarden

1. Algemeen

- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door ons.

- Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Afspraken

- Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via onze website worden gemaakt.

- Wij verzoeken u vriendelijk om minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten, anders zijn wij genoodzaakt 50% van de kosten in rekening te brengen.

3. Betalingen

- Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij dit anders is afgesproken. Wij accepteren contant geld, pinbetalingen en creditcards.

- Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en dienen binnen de geldigheidsduur te worden gebruikt.

4. Annuleringen en No-Show

- Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij no-show, behouden wij ons het recht voor om 50% van de kosten in rekening te brengen.

- Herhaaldelijke no-shows kunnen leiden tot weigering van verdere diensten.

5. Gezondheid en Veiligheid

- Informeer ons voorafgaand aan de behandeling over eventuele medische aandoeningen, allergieën of andere relevante gezondheidsinformatie.

- Wij behouden ons het recht voor om een behandeling te weigeren als wij van mening zijn dat deze niet veilig is voor de klant.

6. Privacy

- Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

- Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, zoals het maken van afspraken en het verstrekken van informatie over onze diensten.

7. Aansprakelijkheid

- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel dat voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

- Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk te worden ingediend.

8. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

- Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal beschikbaar zijn op onze website.

9. Toepasselijk Recht

- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de schoonheidssalon is gevestigd.